协议概述与适用范围
新网域名注册服务协议（以下简称“本协议”）是新网数字技术股份有限公司（以下简称“新网”或“服务提供方”）与用户（以下简称“用户”或“注册人”）之间就域名注册及相关服务订立的具有法律约束力的文件，用户通过新网官网或授权渠道提交域名注册申请，或实际使用域名服务的行为，即视为充分理解并同意接受本协议全部条款的约束。
本协议适用于用户通过新网注册的所有顶级域名（gTLD）和国家代码顶级域名（ccTLD），包括但不限于.com、.cn、.net、.org等具体域名后缀，用户确认，在注册域名前已充分了解域名管理的相关规则，包括但不限于《中国互联网域名管理办法》《互联网域名管理办法》等法律法规及行业规范，并承诺遵守上述规定。
双方权利与义务
1 新网的权利与义务
新网作为域名注册服务机构，有权依据本协议及域名注册管理机构（如ICANN、CNNIC等）的规则，对用户的注册信息进行审核，并保留对违反协议或法律法规的域名采取限制解析、暂停服务或注销等处置措施的权利，新网有义务向用户提供稳定、安全的域名注册及管理服务，包括域名解析管理、DNS配置、域名续费提醒等基础功能，并保障用户注册信息的保密性（依法或监管要求披露的情形除外）。
新网有权根据业务发展需要调整服务内容或收费标准，但需提前通过官网公告等方式通知用户，涉及用户重大权益的调整需获得用户同意，对于因不可抗力（如自然灾害、政府行为等）或域名注册管理机构政策变更导致的服务中断，新网不承担赔偿责任，但应尽力减少用户损失。
2 用户的权利与义务
用户有权享有本协议约定的域名注册服务，并对所注册的域名持有合法使用权，用户需确保提供的注册信息（包括但不限于域名所有者、联系人、联系方式等）真实、准确、完整，并承担因信息不实导致的法律责任，若域名所有者为企业，用户需提供有效的营业执照等资质文件；若为个人，需提供真实身份证明信息。
用户在使用域名服务期间，应遵守以下义务：
- 合法使用：不得利用域名从事违法违规活动，包括但不限于传播违法信息、从事网络诈骗、侵犯他人知识产权、损害他人合法权益等；
- 规范管理：妥善保管域名账户及密码，因账户信息泄露导致的损失由用户自行承担；
- 续费义务：域名到期前，用户应及时续费，逾期未续费可能导致域名被释放或转入赎回期，期间用户需支付额外费用；
- 配合义务：在域名争议、司法协助或监管调查等情形下，用户应积极配合新网提供相关信息或材料。
域名注册与续费管理
1 注册流程与规则
用户通过新网注册域名需遵循以下流程：选择域名后缀→查询域名可注册性→填写注册信息→阅读并同意本协议→完成支付，域名注册以“先申请先注册”为原则，同一域名在特定后缀下仅可被注册一次，若域名已被注册，用户可通过新网平台查询注册信息，并尝试联系原注册人或选择其他可注册域名。
用户需注意，部分特殊域名（如涉及国家名称、国际组织名称、敏感词汇等）可能需额外审核或符合特定注册条件，具体以域名注册管理机构的规定为准，新网有权拒绝注册涉嫌侵权、违法或违反公序良俗的域名。
2 续费、赎回与删除
域名的有效期限以注册证书记载为准，到期日前30天起，新网将通过短信、邮件或站内信等方式提醒用户续费，用户需在域名到期前完成续费操作，否则将进入以下阶段：
- 宽限期：域名到期后30天内，用户可正常续费，域名解析服务暂停；
- 赎回期：宽限期结束后30天内，用户需支付赎回费用（通常为续费费用的数倍）方可恢复域名解析；
- 删除期：赎回期结束后，域名将被释放并重新开放注册，用户不再享有该域名的任何权利。
因用户未及时续费导致域名被注销或被第三方注册的，新网不承担责任。
隐私保护与数据安全
新网重视用户个人信息保护，将严格遵守《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规，对用户在域名注册过程中提供的姓名、联系方式、身份证号、企业注册信息等数据采取加密存储、访问权限控制等安全措施，防止数据泄露、篡改或丢失。
除下列情形外，新网不会向第三方披露用户信息：
- 获得用户明确同意；
- 根据法律法规或司法机关、行政主管机关的强制性要求；
- 为维护社会公共利益或防止他人合法权益受到重大损害；
- 域名注册管理机构基于行业管理需要依法调取。
用户理解，域名注册信息需按照域名注册管理机构的要求进行公开查询（如WHOIS信息），但新网会对用户联系方式中的部分敏感信息（如手机号码、电子邮箱）进行隐藏处理，以减少垃圾信息或骚扰。
违约责任与免责条款
1 违约责任
若用户违反本协议约定（如提供虚假信息、从事违法违规活动、恶意抢注域名等），新网有权采取包括但不限于暂停域名解析、限制账户功能、终止服务、注销域名等措施，并保留追究用户法律责任的权利，因用户违约导致新网或第三方遭受损失的（包括但不限于赔偿款、诉讼费、律师费等），用户应承担赔偿责任。
2 免责条款
- 不可抗力：因地震、台风、洪水、战争、政府行为、网络攻击等不可抗力因素导致服务中断或数据丢失的，新网不承担责任；
- 第三方责任：因域名注册管理机构、网络运营商等第三方原因导致的服务异常（如系统升级、政策变更等），新网将协助用户解决但不承担直接赔偿责任；
- 用户自身原因：因用户设备故障、操作失误、未及时续费等自身原因导致的损失，新网不承担责任。
协议变更与终止
新网有权根据业务发展和法律法规变化修订本协议，修订后的协议将通过新网官网（www.dns.com）发布，并注明生效日期，若用户不同意修订内容，应在生效前书面通知新网终止服务，否则视为接受修订。
在以下情形下，本协议可终止：
- 用户主动申请注销域名并完成相关手续；
- 用户严重违反本协议，经新网通知后30日内未纠正；
- 域名有效期届满且未续费，被依法注销。
协议终止后，用户在本协议下的权利义务即告终止，但用户在本协议终止前产生的债务（如欠费、违约金等）仍需承担，新网有权保留用户注册信息以满足法律法规或监管要求。
争议解决与法律适用
因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向新网所在地有管辖权的人民法院提起诉讼，本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律（不包括冲突法规则）。
用户确认，在注册域名前已仔细阅读并理解本协议全部条款，自愿接受本协议的约束，并承诺合法合规使用域名服务,本协议自用户提交注册申请并成功支付费用之日起生效。
