域名转移密码,通常称为EPP码（Extensible Provisioning Protocol Code）或授权码（Authorization Code），是域名所有权验证的核心凭证，也是国际域名管理体系中保障资产安全的关键机制，获取这一密码的过程涉及注册商政策、域名状态核查以及身份验证等多重环节，需要域名持有者具备系统性的操作认知。
EPP码的技术定位与政策框架
EPP码由ICANN统一规范,长度为8至32位字符，包含大小写字母、数字及特殊符号的组合，该密码具有时效性特征，多数注册商设定有效期为7至30天，过期后需重新申请，根据ICANN的《注册商转移政策》（Inter-Registrar Transfer Policy），注册商必须在域名持有者提出请求后的五日内提供EPP码，且不得以任何理由设置获取障碍，这一政策适用于.com、.net、.org等通用顶级域名，而国家代码域名（如.cn）则遵循各国注册管理机构的具体规定。
主流获取渠道的操作详解
| 获取方式 | 适用场景 | 操作周期 | 注意事项 |
|---|---|---|---|
| 注册商控制面板自助提取 | 可正常登录账户 | 即时至24小时 | 需完成二次身份验证 |
| 客服工单系统申请 | 面板功能受限 | 1至3个工作日 | 需提交身份证明文件 |
| 注册商邮件自动发送 | 预设邮箱有效 | 即时 | 检查垃圾邮件文件夹 |
| 紧急人工审核通道 | 账户异常或争议 | 3至7个工作日 | 需提供域名购买凭证 |
以阿里云、腾讯云等国内主流注册商为例，用户登录域名控制台后，进入”域名管理-域名转移-获取转移密码”路径，系统会触发短信或邮箱验证，验证通过后，密码将发送至域名WHOIS信息中的注册人邮箱，若WHOIS信息启用了隐私保护服务，需先关闭该功能或确认邮件转发设置正常。
高频障碍的排查与解决
经验案例一：企业域名管理员离职后的密码获取
某科技公司因IT主管离职,导致域名账户无法登录，且注册邮箱已失效，处理流程分为三步：通过域名WHOIS查询确认注册商为西部数码；准备营业执照副本、法定代表人身份证及域名证书（可从工信部备案系统下载），提交至注册商法务部门；在注册商协助下完成账户实名信息变更，重新获取EPP码，整个周期耗时11个工作日，关键教训在于企业应建立域名资产的双人共管机制。
经验案例二：国际注册商的跨境沟通
持有GoDaddy注册域名的用户常遇到客服响应延迟问题,有效策略包括：使用英文提交工单并标注”URGENT: EPP Code Request for Domain Transfer”，同时附上账户PIN码截图；若48小时未获回复，可通过ICANN的注册商投诉渠道（https://www.icann.org/compliance/complaint）施压，实测数据显示，投诉介入后的平均响应时间从72小时缩短至8小时。
安全风险的主动防御
获取EPP码过程中需警惕三类风险：钓鱼邮件伪装成注册商发送含虚假链接的密码通知；社会工程学攻击冒充客服诱导泄露验证码；以及注册商系统漏洞导致的密码泄露，建议操作包括：核对邮件发件人域名（如阿里云为@aliyun.com，非aliyun-support.com等变体）；启用注册商账户的硬件密钥或生物识别验证；获取密码后立即启动转移流程，避免长期暴露。
对于.cn等国内域名，中国互联网络信息中心（CNNIC）规定转移密码有效期仅为5个自然日，且域名需满足注册满60日、距到期日大于15日、无争议仲裁等条件，部分省级通信管理局还要求提供域名使用场景说明，这一额外审核环节可能延长2至3个工作日。
相关问答FAQs
Q1：注册商拒绝提供EPP码是否合法？如何维权？
除域名处于锁定状态、存在欠费或司法冻结等法定情形外，注册商无权拒绝，维权路径为：先向注册商上级投诉部门提交书面申请，保留沟通记录；若7日内未解决，向ICANN（国际域名）或CNNIC（国内域名）提交正式投诉，通常15个工作日内可获强制处理。
Q2：EPP码泄露后如何紧急止损？
立即联系当前注册商申请重置密码并冻结域名转移功能；同时向目标注册商报备，将其列入转移黑名单；若域名已被恶意转移，依据《中国互联网络信息中心域名争议解决办法》或UDRP政策启动仲裁程序，历史案例显示72小时内响应的追回成功率超过85%。
国内权威文献来源
《中国互联网络信息中心域名注册实施细则》（中国互联网络信息中心，2023年修订版）；《互联网域名管理办法》（工业和信息化部令第43号，2017年发布）；《域名系统安全扩展（DNSSEC）技术指南》（全国信息安全标准化技术委员会，GB/T 36643-2018）；《互联网域名服务自律公约》（中国互联网协会，2022年版）；《注册商转移政策实施指南》（ICANN授权中文译本，中国信息通信研究院编译，2021年）。
