API网关服务条款
API网关服务是指由服务提供方(以下简称“我们”)通过云平台或本地化部署方式,为客户提供API(应用程序编程接口)的统一管理、路由转发、安全防护、流量控制、监控日志等综合技术服务的平台,本服务旨在帮助客户高效、安全地构建和管理API生态系统,支持企业数字化转型与业务系统互联互通。

客户在使用本服务前,应充分理解本服务条款的全部内容,包括但不限于服务范围、使用规范、数据安全、责任限制等条款,客户通过注册、登录或实际使用API网关服务,即视为已同意并接受本服务条款的约束。
服务范围与功能
API网关服务主要包括以下核心功能模块,具体功能以客户实际订购的服务版本及配置为准:
-
API管理
- 支持API的创建、发布、下线、版本控制及生命周期管理;
- 提供API文档自动生成与在线调试功能;
- 支持API的分组、标签分类及权限控制。
-
流量控制与安全防护
- 提供流量限流、并发控制、熔断降级等能力;
- 集成IP黑白名单、访问频率限制、敏感数据过滤等安全策略;
- 支持HTTPS/WSS加密传输、OAuth 2.0/JWT等身份认证机制。
-
监控与日志
- 实时监控API调用量、响应时间、错误率等关键指标;
- 提供访问日志、错误日志的存储与查询功能;
- 支持监控数据可视化与告警通知。
-
集成与扩展
- 支持与主流云平台、微服务框架(如Spring Cloud、Kubernetes)无缝集成;
- 提供插件化扩展能力,支持自定义过滤器与数据处理逻辑。
表:API网关服务功能概览
| 功能模块 | 核心能力 |
|——————|————————————————————————–|
| API管理 | 创建/发布/下线、版本控制、文档生成、调试工具 |
| 流量控制与安全 | 限流、熔断、IP黑白名单、HTTPS加密、OAuth认证 |
| 监控与日志 | 实时监控、日志存储、数据分析、告警通知 |
| 集成与扩展 | 云平台适配、微服务框架支持、自定义插件开发 |
使用规范与限制
客户在使用API网关服务时,应遵守以下规范及限制条件:
-
账户管理
- 客户需确保注册信息的真实性、准确性和完整性,如信息变更应及时更新;
- 账户仅限客户自身使用,不得出借、转让或共享给第三方。
-
API使用规范

- 不得通过API网关服务从事违法违规活动,包括但不限于侵犯知识产权、传播恶意代码、窃取数据等;
- 不得滥用API资源,如通过自动化工具恶意刷量、干扰服务正常运行;
- 发布的API内容需符合法律法规及公序良俗,不得包含违法、暴力、色情等敏感信息。
-
资源限制
- 单个API的调用量、并发数、带宽等资源受客户订购的服务规格限制;
- 日志存储空间及保留期限以服务协议约定为准,超期数据可能被自动清理。
-
数据安全责任
- 客户需对其通过API网关传输的数据安全负责,包括数据加密、脱敏及权限控制;
- 不得将涉及用户隐私、商业秘密等敏感数据通过未加密的API传输。
数据安全与隐私保护
-
数据存储
- 客户的配置信息、访问日志等数据将存储在符合国家信息安全标准的服务器中;
- 我们采取技术与管理措施保障数据存储安全,但无法绝对避免因不可抗力(如黑客攻击、自然灾害)导致的数据泄露或丢失风险。
-
数据访问权限
- 我们仅出于提供服务、维护系统等目的访问客户数据,且严格遵守最小必要原则;
- 未经客户授权,我们不会向任何第三方披露、出售或出租客户数据。
-
跨境数据传输
若客户数据涉及跨境传输,需自行遵守相关法律法规(如《数据安全法》《个人信息保护法》)的要求,必要时需完成数据出境安全评估。
服务可用性与免责条款
-
服务可用性承诺
- 我们承诺API网关服务的可用性不低于99.9%(计划内维护除外),具体以服务协议为准;
- 因系统升级、维护等需要暂停服务时,我们将提前通过邮件、平台公告等方式通知客户。
-
免责情形
- 因以下原因导致服务中断或数据损失的,我们不承担责任:
- 客户自身操作失误或配置不当;
- 不可抗力(如战争、地震、疫情等);
- 第三方原因(如电信运营商线路故障、互联网骨干网络故障);
- 客户违反本服务条款或相关法律法规。
- 因以下原因导致服务中断或数据损失的,我们不承担责任:
服务变更与终止
-
服务变更
- 我们有权根据技术发展或业务需求调整服务功能、收费标准或服务条款,变更前将通过平台公告提前30日通知客户;
- 客户若不同意变更,可在通知期内书面申请终止服务,已支付费用按实际使用比例退还。
-
服务终止

- 客户可随时申请终止服务,终止后相关数据将在30日内删除(法律法规另有规定的除外);
- 若客户违反本服务条款,我们有权暂停或终止服务,并保留追究法律责任的权利。
知识产权与法律适用
-
知识产权
- API网关服务相关的技术文档、软件著作权、商标等知识产权归我们所有;
- 客户仅获得基于服务协议的使用权,不得擅自复制、修改或反向工程。
-
法律适用与争议解决
- 本服务条款的订立、执行及解释均适用中华人民共和国法律;
- 因本服务条款产生的争议,双方应友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向我们所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。
其他条款
-
通知送达
平台公告、邮件、站内信等方式均视为有效送达,客户应及时关注相关信息。
-
条款完整性
本服务条款构成双方就API网关服务达成的完整协议,取代此前所有口头或书面约定。
-
条款分割性
若本服务条款任何条款被认定为无效或不可执行,不影响其他条款的法律效力。
客户在理解并接受本服务条款全部内容的基础上,方可开始使用API网关服务,我们保留根据实际情况更新服务条款的权利,最新版本将通过官方渠道发布。



















